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Peter Hoefl

Blog & Neuigkeiten

Auf meiner Blog- und Nachrichtenseite möchte ich Ihnen gerne Informationen und Meinungen zukommen lassen, von denen ich hoffe, dass sie für Sie wichtig, relevant, nützlich oder zumindest unterhaltsam sind.


2018-04-17

Serviceerlebnis: Die Geschichte von Ringdingding

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Ringdingding ist der Name, den der Münchner Berater Peter Höfl der dreißig Jahre alten Vespa gab, die er sich zu Beginn des Frühjahrs zulegte. [Mehr lesen…]

Admin - 12:49:20 @ Allgemein, Servicekultur, Mr. Sonntag | Kommentar hinzufügen

2018-04-05

Flyer “Servicequalität muss gelebt und geprüft werden!”

Mit meiner Erfahrung, meinem Knowhow, meinem Wissen und meinen Methoden unterstütze ich Sie beim Monitoring und der Verbesserung Ihrer Servicequalität. [Mehr lesen…]

Admin - 17:09:05 @ Allgemein, Servicekultur, Mr. Sonntag | Kommentar hinzufügen

Flyer “Alle Unternehmen haben eine Kultur!”

Mit meiner Erfahrung, meinem Knowhow, meinem Wissen und meinen Methoden unterstütze ich Sie dabei, die Art von Unternehmenskultur und Servicekultur zu finden, die sich für Sie und Ihre Organisation gut und richtig anfühlt.
Der aktualisierte Flyer steht ab sofort auf der Website zum Download bereit.

Admin - 17:03:51 @ Allgemein, Servicekultur, Mr. Sonntag | Kommentar hinzufügen

2018-01-14

Nudging! „Wer schubst hier und warum?“

Seit der US-amerikanische Wirtschaftswissenschaftler Richard Thaler im Herbst 2017 für seine Arbeiten zur Verhaltensökonomie mit dem Wirtschaftsnobelpreis ausgezeichnet wurde, taucht das Thema „Nudging“ wieder häufiger in den Medien auf. [Mehr lesen…]

Admin - 18:19:50 @ Allgemein, Servicekultur, Mr. Sonntag | Kommentar hinzufügen

2017-11-08

Augen und Ohren auf! Als Bewerber Unternehmenskultur erkennen.

Sie haben es geschafft und sind mit Ihrer Bewerbung in die engere Wahl gekommen. [Mehr lesen…]

Admin - 16:13:40 @ Allgemein, Servicekultur | Kommentar hinzufügen