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Peter Hoefl

Blog & Neuigkeiten

Auf meiner Blog- und Nachrichtenseite möchte ich Ihnen gerne Informationen und Meinungen zukommen lassen, von denen ich hoffe, dass sie für Sie wichtig, relevant, nützlich oder zumindest unterhaltsam sind.


2017-11-06

Gelebte Servicekultur (Interview DBZ magazin 22-2017)

KaffeeKuchen (1024x768).jpgIn dem Interview, das ich mit der Deutschen Bäcker Zeitung DBZ magazin führte, geht es um Gleichgültigkeit als ein Phänomen im Zusammenhang mit schwindender Servicequalität.

Das Interview steht in der Bibliothek zum Download bereit:
https://servicekultur.eu/Vortraege-Bibliothek/zeitgenoessisch/

Admin - 12:28:24 @ Allgemein, Servicekultur, Mr. Sonntag | Kommentar hinzufügen

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